Barcia Villacreses, Kleber F. «Metodología Para Identificar Y Eliminar Desperdicio En Ambientes De Oficina». Revista Tecnológica - ESPOL 18, no. 1 (enero 14, 2013). Accedido octubre 11, 2025. https://www.rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/219.