Barcia Villacreses, K.F. (2013) «Metodología para identificar y eliminar desperdicio en ambientes de oficina», Revista Tecnológica - ESPOL, 18(1). Disponible en: https://www.rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/219 (Accedido: 11 octubre 2025).